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Les étapes d'un appui à la coopération
Se mettre d’accord sur le besoin à traiter
(définir ou préciser le besoin initialement exprimé).
En cas d'appui collectif, s'assurer que tous aient le même
objectif/besoin. PRISE DE CONTACT
Concevoir la trame de l’appui méthodologique
à partir de la question posée.
Se mettre d’accord sur le vocabulaire / les termes.
Se doter de définitions communes, d'un langage commun.
Échanger avec le bénéficiaire : où il en est ? Quel est son besoin ?
Faire travailler sur les cas individuels (si appui collectif). DÉROULÉ DE L’APPUI
À la fin de chaque étape : s’assurer que le bénéficiaire a des pistes
de solutions pour passer à l'étape suivante. Si on observe un point
de blocage, revenir sur la méthode pour travailler ce blocage.
À la fin de l’appui , le bénéficiaire dispose d’une feuille de route
personnelle pour avancer sur son projet / sa question.
POURQUOI SUSCITER ET APPUYER LA COOPÉRATION ? 10
