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PHASE 4      —    METTRE EN PLACE LES OUTILS

                                              DE L'APPUI






                                    Préalable

                                 • Avoir défini les contours de la mission d’appui.

                                    But de la phase


                                 • Faire de la veille et activer des réseaux.
                                 • Créer un espace ressources.




                              Cette phase porte sur la mise en place des outils qui serviront quotidiennement au chargé
                              d’appui à la coopération.
                              Cap Rural a identifié trois outils principaux : la veille, le réseau et l’espace ressources.




                       1     METTRE EN PLACE UNE VEILLE ADAPTÉE

                              La veille doit permettre au chargé d’appui d’avoir un panorama clair et le plus complet
                              possible de son/ses domaine(s) d'intervention.
                              Elle doit être inscrite comme une mission à part entière pour dégager régulièrement
                              le temps nécessaire pour rechercher l’information, la lire et la trier. Selon le temps à
                              consacrer à la veille, il est possible d’utiliser un ou plusieurs outils. Le temps dédié à la
                              veille est lié :
                                 • au profil du bénéficiaire de l’appui et au sujet sur lequel il est en veille ;
                                 • à la méthode utilisée. Il est possible, avec un même outil de veille bien configuré,
                                   d’être passif et d’attendre que l’information vienne à soi ou bien d’être actif et de
                                   déployer en continu la collecte de l'information.
                              Plus il y aura d’information à lire, trier, exploiter, analyser, plus cela prendra du temps,
                              donc bien cibler sa veille.



                       Se tenir informé sur la coopération et l’environnement du public ciblé

                              DÉFINIR LA FINALITÉ DE LA VEILLE :
                                 • usage interne pour préparer les appuis ;
                                 • alimentation de personnes accompagnées.

                              LISTER SES BESOINS DE CONNAISSANCES ACTUALISÉS ET RECUEILLIR L’INFORMA-
                              TION concernant des :
                                 • outils méthodologiques et techniques ;
                                 • partenaires ;
                                 • pistes de coopération ;
                                 • centres de ressources ;
                                 • actualités politiques, institutionnelles et techniques sur le sujet de la coopération ;
                                 • etc.









                                                            A
                                                                ORGANISER UNE MISSION D’APPUI À LA COOPÉRATION  23
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